■キャンセルポリシー

1.初めてご来店のお客様は、カウンセリングシートのご記入と施術内容の説明等ございますので、
ご予約時間の5～10分程前にご来店頂きますよう、ご協力お願い致します。

2. ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。
※遅れた場合、コース時間の変更、または施術時間を短縮させて頂く場合がございます。

3.ご予約時間から10分程過ぎてもご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

4. 当店では、無断キャンセルや度重なる予約日当日のキャンセル・変更の多い方など、
当店が悪質なキャンセルや予約変更と判断した場合は、キャンセル料と致しまして、施術料金の全額をご請求させて頂いております。
また、度重なる当日の予約変更やキャンセルの多いお客様に対しましては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

当日、やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましては、web予約からのキャンセル、
又はお電話にて必ずご連絡下さいます様お願い申し上げます。
また、キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早目にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

■注意事項

1.当日ご予約の4時間以内のキャンセルの場合は施術料100％のキャンセル料を頂戴致します。

2.上記が守られない場合、入店自体をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

心苦しく思いますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
全てのお客様が、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、
皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。